在銀行大廳、存取款一體機,、智慧柜臺等區(qū)域,，柘城農(nóng)商銀行的志愿者積極為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾提供更優(yōu)質(zhì)和便捷的業(yè)務(wù)服務(wù)，詳細解答群眾咨詢問題,，不斷提升群眾服務(wù)體驗,。同時為群眾開展金融、防詐騙等知識普及和創(chuàng)文宣講,，積極在創(chuàng)建文明城市工作中彰顯地方金融主力軍的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。

在營業(yè)廳外，志愿者幫助群眾規(guī)范車輛停放,、清潔衛(wèi)生及宣傳版面,，為群眾營造干凈整潔有序的環(huán)境，并積極向過往群眾開展各類主題宣傳等文明實踐活動,，全面助力文明城市創(chuàng)建工作,。

文明有禮、微笑待人,，好的服務(wù)態(tài)度,，好的服務(wù)環(huán)境，使銀行網(wǎng)點也成為創(chuàng)文工作的一道亮麗風(fēng)景線,，讓銀行網(wǎng)點“小窗口”,，彰顯文明城市“大形象”,！

編輯：文明辦