1月13日,，吳杰到信訪局接待來訪群眾，與群眾面對面交流,，傾聽群眾訴求,，分析問題根源，與相關職能部門研究解決方案,，并要求有關部門采取有效舉措,，依法依規(guī)高效處理群眾合理訴求,。

　　吳杰強調,，信訪工作是送上門來的群眾工作，是黨委,、政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,。各級各部門要厚植人民情懷，堅持以人民為中心的工作思想,，嚴格履行信訪工作職責,，高度重視群眾訴求，以有效解決群眾合理訴求為工作最終出發(fā)點和落腳點,。要堅持依法依規(guī),，強化工作措施，穩(wěn)步推進信訪積案化解,，確保群眾合法權益得到保障,。各有關部門要做好信訪群眾的政策解釋和思想疏導工作，暢通信訪渠道,，規(guī)范信訪秩序,，切實提高群眾認可度和滿意度，確保全縣社會大局和諧穩(wěn)定,。

編輯：于蒙