1月13日，吳杰到信訪局接待來(lái)訪群眾，與群眾面對(duì)面交流，傾聽(tīng)群眾訴求，分析問(wèn)題根源，與相關(guān)職能部門(mén)研究解決方案，并要求有關(guān)部門(mén)采取有效舉措，依法依規(guī)高效處理群眾合理訴求。

　　吳杰強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門(mén)來(lái)的群眾工作，是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。各級(jí)各部門(mén)要厚植人民情懷，堅(jiān)持以人民為中心的工作思想，嚴(yán)格履行信訪工作職責(zé)，高度重視群眾訴求，以有效解決群眾合理訴求為工作最終出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要堅(jiān)持依法依規(guī)，強(qiáng)化工作措施，穩(wěn)步推進(jìn)信訪積案化解，確保群眾合法權(quán)益得到保障。各有關(guān)部門(mén)要做好信訪群眾的政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，切實(shí)提高群眾認(rèn)可度和滿意度，確保全縣社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

編輯：于蒙