2月13日，縣長吳杰到縣信訪局接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，逐一回應(yīng)群眾關(guān)切，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決實際問題。

　　吳杰強調(diào)，各級各部門要切實提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任制。全面履行"一崗雙責(zé)"要求，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，將群眾反映的民生關(guān)切、利益訴求和熱點難點問題作為首要任務(wù)，深入基層傾聽民意，直面矛盾化解糾紛。對群眾反映事項要建立清單臺賬，實行掛圖作戰(zhàn)、限時辦結(jié)，以"最多跑一次"改革為導(dǎo)向，切實提高服務(wù)效能，確保群眾訴求件件有落實、事事有回音，不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度。要著力優(yōu)化工作機制，強化部門協(xié)同聯(lián)動。解放思想、創(chuàng)新思維，持續(xù)優(yōu)化辦事流程，堅決杜絕推諉扯皮、敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。以實事求是的態(tài)度和務(wù)實高效的作風(fēng)切實維護群眾合法權(quán)益。

編輯：于蒙