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 柘城縣政務(wù)服務(wù)事項動態(tài)管理辦法（試行）

第一章總則

第一條 為規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項管理，推進政務(wù)服務(wù)事項標準化規(guī)范化建設(shè)，進一步提升政務(wù)服務(wù)能力，優(yōu)化法治化營商環(huán)境，結(jié)合我縣實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱政務(wù)服務(wù)事項，主要是指行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項。

本辦法所稱的行政權(quán)力事項，是依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、 規(guī)范性文件和部門職責(zé)分工的規(guī)定，由法定行政機關(guān)或組織實施的對自然人、法人和其他組織權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生直接影響的具體行政行為。行政權(quán)力事項指行政許可、行政處罰、行政強制、行政檢查、行政征收、行政給付、行政確認、行政獎 勵、行政裁決、其他行政權(quán)力等。

本辦法所稱的公共服務(wù)事項，是指由公共部門（包括政府部門、事業(yè)單位、社會團體、公共服務(wù)企業(yè)等）利用行政權(quán)力或公共資源，面向自然人、法人和其他社會組織提供的除行政權(quán)力事項之外辦理或提供的授益性事項。

第三條 全縣各工作部門（含部門管理機構(gòu)），列入黨委工作機關(guān)序列依法承擔(dān)行政（或公共服務(wù)）職能的部門，在黨委工作機關(guān)掛牌承擔(dān)行政（或公共服務(wù)）職能的機構(gòu)，法律、法規(guī)授權(quán)履行行政（或公共服務(wù)）職能的其他 組織（以下統(tǒng)稱職能部門）政務(wù)服務(wù)事項清單的編制、調(diào)整、公布、監(jiān)督檢查適用本辦法。

第四條   政務(wù)服務(wù)事項管理應(yīng)當(dāng)遵循依法依規(guī)、高效便民、動態(tài)調(diào)整、分級管理的原則，同一政務(wù)服務(wù)事項在縱向不同層級、橫向不同區(qū)域之間應(yīng)保持事項名稱、事項類型、 基本編碼、實施依據(jù)、收費標準、承諾時限等基本要素一致。

第二章目錄編制與職責(zé)分工

第五條  縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理部門負責(zé)組織協(xié)調(diào)全縣政務(wù)服務(wù)事項清單的編制、公布、監(jiān)督検查工作；負責(zé)行政許可事項基本目錄的編制、審核、調(diào)整工作；負責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)事項實施清單的審核、調(diào)整工作，對政務(wù)服務(wù)事項進行動態(tài)管理；負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督全縣政務(wù)服務(wù)事項清單管理工作；負責(zé)對接國家一體化政務(wù)服務(wù)平臺，上傳政務(wù)服務(wù)事項相關(guān)數(shù)據(jù)；負責(zé)事項管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)、運維保障和持續(xù)優(yōu)化；負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各級職能部門在事項管理系統(tǒng)中配置政務(wù)服務(wù)事項清單的基本要素、運行流程等。

第六條  有關(guān)職能部門負責(zé)認領(lǐng)《河南省政務(wù)服務(wù)事項基本目錄》所列涉及本系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項，編制、調(diào)整、發(fā)布本系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項基本目錄、實施清單、業(yè)務(wù)辦理事項 清單，統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項共性要素，編制辦事指南模板；負責(zé)指導(dǎo)、督促本系統(tǒng)各級職能部門開展政務(wù)服務(wù)事項實施清單、業(yè)務(wù)辦理事項清單的編制、調(diào)整和維護工作，檢測監(jiān)督實施清單、業(yè)務(wù)辦理事項清單的要素完整度。

第三章事項調(diào)整與要素維護

第七條  政務(wù)服務(wù)事項實施清單實行動態(tài)調(diào)整，有下列情形之一的，政務(wù)服務(wù)事項實施部門應(yīng)當(dāng)及時開展事項調(diào)整：

（一）法律、法規(guī)、規(guī)章頒布、修訂，需增加政務(wù)服務(wù) 事項的，法律、法規(guī)、規(guī)章頒布、修改、廢止，導(dǎo)致原政務(wù)服務(wù)事項無設(shè)定依據(jù)的；

（二）因《河南省政務(wù)服務(wù)事項基本目錄》調(diào)整，如事 項增加、事項取消、事項合并、顆粒化拆分、行使層級發(fā)生變更等需要調(diào)整的；

（三）上級人民政府決定取消或下放管理層級的政務(wù)服 務(wù)事項，按要求需銜接調(diào)整的；

（四）因相關(guān)部門出臺相關(guān)文件取消、調(diào)整或下放政務(wù) 服務(wù)事項的；

（五）因機構(gòu)職能調(diào)整，需相應(yīng)變更行政權(quán)力的；

（六）其他應(yīng)當(dāng)調(diào)整的情形。

第九條  相關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)自政務(wù)服務(wù)事項調(diào)整事由發(fā)生之日起10個工作日內(nèi)，開展政務(wù)服務(wù)事項調(diào)整工作，向同級政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理部門提交事項調(diào)整的相關(guān)依據(jù)、印證材料等，并對提出調(diào)整的政務(wù)服務(wù)事項內(nèi)容和依據(jù)的合法性、完整性和準確性負責(zé)。

政務(wù)服務(wù)事項調(diào)整后，相關(guān)職能部門應(yīng)及時登錄政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一工作平臺維護設(shè)定依據(jù)、事項類型、行使層級、面向用戶對象、收費依據(jù)、收費標準、辦理流程、申請材料等基 本要素，確保河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)同時調(diào)整更新。

第四章清單公布與監(jiān)督檢查

第十條  政務(wù)服務(wù)事項實施清單在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實行同源同步發(fā)布。

第十一條  政務(wù)服務(wù)事項實施清單公布后，公眾要求對公布的內(nèi)容予以說明和解釋的，相關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)依法予以 說明和解釋。

第十二條   自然人、法人或者其他組織可以就政務(wù)服務(wù)事項實施清單的增加、取消或調(diào)整提出意見、建議，或進行投訴、舉報。

第十三條   相關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)暢通投訴舉報渠道，向社會公布舉報電話、電子郵件地址等信息。自然人、法人或者其他組織的意見、建議和投訴、舉報事項，屬于本部門職責(zé) 的，應(yīng)當(dāng)受理，并及時依法進行核實、處理、答復(fù)；不屬于本部門職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)移交有權(quán)處理的部門，并及時告知投訴人、舉報人；對于應(yīng)當(dāng)受理而不受理或者沒有及時進行核實、 處理、答復(fù)的，將按照有關(guān)規(guī)定提交相關(guān)部門予以責(zé)任追究。

第五章附則 

第十四條   本辦法在實施過程中，法律、法規(guī)、規(guī)章以及國務(wù)院、省、市政府依據(jù)相關(guān)政策另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第十五條  本辦法自印發(fā)之日起試行。

編輯：張博